U kunt altijd een gesprek aanvragen met één van onze artsen om het probleem te bespreken. Wilt u liever geen persoonlijk gesprek, maar wilt u toch iets melden, dan kan u het klachtenformulier hieronder invullen. U krijgt dan binnen 3 dagen (72 uur) een bericht dat we uw klacht hebben ontvangen. Daarna bekijken we de klacht intern en geven we u binnen de 3 weken reactie of nodige we u uit voor een persoonlijk gesprek.
Bent u niet tevreden met hoe de klacht werd behandeld, dan kan u terecht bij:
In België:
Orde van Geneesheren Antwerpen
In Nederland:
Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg